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豊中 五條歯科医院 スマイルニュース
コーチング
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以前に、第二診療所の妹尾さんと、取引業者さんへの対応について話をしていた時です。
私の発言を受けて、妹尾さんに「それは、経営者としての考え方ですよ」と指摘されました。

業者さんとの取引で、担当の方の対応が悪かったりすると業務が滞り、ついクレームをつけてしまいます。
そういった場合にも、いつもお世話になっている方だから…と、クレームではなく、別の形で解決できないか、といったような話をしていた時でした。

昨年までは、スタッフと一緒に診療室に入り、通常の衛生士業務をこなしていたので、スタッフの気持ちも、理事長の経営方針も両方理解しているつもりでした。
しかし、いつの間にか、経営者目線で色々な判断をしていたようです。
相変わらず、妹尾さんは色々なことを気付かせてくれます。

10年ほど前から、事務長と肩書きをいただいて、歯科衛生士の業務をしながら、事務処理や理事長の補佐をしてきました。
その中で、歯科医院経営にも少しづつ関わるようになりました。
知らない間に、従業員としての気持ちを忘れたようです。

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しかし、それならそれで、私は経営者的な考えで行動しようと気持ちが決まりました。
先週から、経営者向けのコーチングセミナーをマンツーマンで受けています。
「部下のモチベーションをいかにして上げるか」というのがテーマで、3週連続で受講中です。

数年前から、行動科学やコーチングに興味が出て、セミナーを受講したり、その関係の書籍も読んでいますが、なかなか理解できません。
「コーチングは漢方薬のようなもの。即効性はないが、じんわり人が変わっていく。」といったようなことを、私に付いてくださっているコーチから聞いたので、もう少し頑張ってみようと思います。

私についてくださっているコーチは、こちらの方です。
TEAM-EXE(チーム・エグゼ) 代表者 ナカムラ トモコさん

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